Hướng dẫn

Bookcar Sydney mang đến cho bạn trải nghiệm đặt xe dễ dàng, an toàn và thoải mái. Trang hướng dẫn này sẽ giúp bạn hiểu rõ quy trình đặt xe, chính sách dịch vụ và những điều cần lưu ý để có một hành trình thuận lợi.

1. Các loại dịch vụ của Bookcar Sydney

1.1. Dịch vụ đưa đón sân bay

Chúng tôi cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay Sydney đúng giờ, giúp bạn khởi đầu hoặc kết thúc hành trình một cách thoải mái nhất.

Tài xế sẽ liên hệ trước và đợi bạn tại điểm hẹn cố định:

• Nhà ga quốc tế (T1): McDonald's bên trong nhà ga.
• Nhà ga nội địa (T2, T3): Băng chuyền hành lý số 3.

1.2. Dịch vụ tham quan du lịch

Tham quan các điểm nổi tiếng tại Sydney, bao gồm:

• Nhà hát Opera Sydney
• Cầu cảng Sydney (Harbour Bridge)
• Bãi biển Bondi
• Blue Mountains
• …

Dịch vụ này phù hợp với nhóm bạn hoặc gia đình, với các dòng xe 4 chỗ hoặc 7 chỗ rộng rãi.

1.3. Dịch vụ di chuyển cá nhân

• Dành cho khách hàng cần di chuyển hàng ngày, công việc hoặc sự kiện đặc biệt.
• Tùy chỉnh điểm đón, điểm trả và lộ trình theo yêu cầu.

1.4. Dịch vụ tùy chỉnh lịch trình

• Khách hàng có thể yêu cầu dừng ở nhiều điểm hoặc lên kế hoạch hành trình riêng.
• Phù hợp với các chuyến đi dài ngày hoặc lịch trình phức tạp.

2. Hướng dẫn khi sử dụng dịch vụ

2.1. Chuẩn bị trước chuyến đi

• Kiểm tra lại thông tin đặt xe: Thời gian, điểm đón và trả khách.
• Thông báo cho tài xế nếu có thay đổi đột xuất.

2.2. Gặp tài xế tại điểm đón

• Tài xế sẽ liên hệ qua điện thoại khi đến điểm đón.
• Trong trường hợp không tìm thấy tài xế, hãy gọi ngay hotline để được hỗ trợ.

2.3. Trong hành trình

• Thắt dây an toàn trong suốt chuyến đi.
• Không mang theo chất cấm hoặc vật phẩm nguy hiểm.
• Báo ngay cho tài xế nếu cần hỗ trợ.

3. Các điều cần lưu ý khi đặt xe

3.1. Kiểm tra thông tin đặt xe

• Đảm bảo thông tin điểm đón, trả và giờ khởi hành chính xác.
• Kiểm tra lại ngày/giờ khởi hành đặc biệt khi liên quan đến chuyến bay.

3.2. Hành lý

• Hành lý tiêu chuẩn: Mỗi hành khách được mang theo 1 vali lớn và 1 túi xách tay miễn phí.
• Hành lý bổ sung: Nếu bạn mang hành lý quá khổ hoặc bổ sung, vui lòng thông báo khi đặt xe. Các phí phụ thu sẽ được tính minh bạch trước hành trình.

3.3. Điểm đón và trả khách

• Tài xế sẽ đợi bạn tại các điểm đón cố định (sân bay, trung tâm thành phố, bến cảng).
• Nếu bạn không xuất hiện trong thời gian quy định, sẽ áp dụng phí chờ theo chính sách của chúng tôi.

3.4. Tuân thủ an toàn

• Luôn thắt dây an toàn trong suốt hành trình.
• Không hút thuốc hoặc mang vật phẩm nguy hiểm lên xe.

Với Bookcar Sydney, chúng tôi không chỉ là một dịch vụ vận chuyển, mà còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy trong mọi hành trình của bạn. Hãy để chúng tôi giúp chuyến đi của bạn trở nên dễ dàng và thú vị!